2023年4月，我司负责人、外贸部部长、运营部部长、技术部部员同天力工具材料有限责任公司外贸部部长、运营部部长前往湖南进行学习交流访问。此次就“硬质合金电子商务（跨境电商方向）发展之突破”为主题，主要同长沙琅峰金属材料有限公司、株洲精工硬质合金有限公司、株洲金信硬质合金集团股份有限公司进行了学习交流。
湖南智者新材料科技有限公司董事长、长沙琅峰金属材料有限公司董事长、新邵县大同公益志愿者协会会长、黄帝内经书院创始人、蔡锷君子书院创始人刘昭晖亲切会见我方一行人。他同我司技术人员深入沟通了金属材料的融合方面的内容，双方在互相交流之中对金属材料的使用有了更进一步的新方向，并同时带领众人参观了其工厂。随后与我方外贸部、运营部进行了跨境电商的探讨。他指出，在自身专业性较强的情况之下，自开门户是较好的选择，并且要进一步深化体现自身的独立性，做到专精产品样样显专业。
随后我方拜访了株洲精工硬质合金有限公司。副总经理黄朝晖带领我方一行着专业防护服饰参观了工厂。体现出其公司生产组织管理严密严谨、产品种类丰富、用料求精求细，展现出注重硬质合金过硬的实力与强劲的竞争力。并同我方技术人员就原料与生产设备方面进行了交流沟通。随后株洲精工外贸负责人同我方外贸部、运营部进行了亲切交流，展望中国硬质合金往更高更远的地方走去。
我方一行人最后探访了株洲金信硬质合金集团股份有限公司。株洲金信硬质合金有限公司的创始人、董事长申金魁携其外贸部负责人亲自迎接我方，我方倍感荣幸。株洲金信团队首先带领我们参观了公司，体现出其雄厚的公司实力以及团队能力。在产品展示柜前，申董事亲切回答了我方技术人员的提问。
随后双方在会议室坐谈，着重就硬质合金跨境电商方向进行了讨论。
申董事首先为我们介绍了他的网销公式：定位标签+会说话的网站+推广引流+优秀的客服。定位标签是指要根据产品做好自己公司的定位，根据公司产品，注重构成、更新、删减等方面，同时也要注重公司的经营种类是多样的还是专一的，找准定位。会说话的网站则要注重公司的官网以及各类网销平台。接着在推广引流方面，要做好运营，寻求专业的美工与文案，在“会说话的网站”之基础上全面展示公司的实力以及竞争力。优秀的客服则是要做好产品售前售后工作，他先强调了询盘方面，询盘具有时效性，及时的回复是保证询盘变为订单的重要支撑保障，又强调了售后的重要性，好的售后能够维护客户，新客户变为老客户，又再来新客户，良性循环生生不息，客户源便越变越大了。接下来金信外贸部门与运营部门与我方展开了深入交流，金信方为我方介绍了相关的电商经验，并有效解答了我方运营部门以及外贸部门的问题。最后同金信相关业务人员进行了业务方面的探讨，为双方合作打下了更深的基石，建立了更深厚的友谊。
经过此次湖南之行，我司对硬质合金跨境电商有了更新的认识，更多的方法。感谢此次拜访的公司无私分享经验。
BACK